Mechanic Assistance

RELACIÓN CON INVERSORES

Infraestructura digital para un mercado esencial en crecimiento.

Mechanic Assistance desarrolla una plataforma de coordinación en tiempo real para un mercado grande, recurrente y todavía fragmentado. Nuestro modelo comienza con densidad local y está diseñado para expandirse por Estados Unidos y, a largo plazo, a mercados internacionales.

PLATAFORMA TECNOLÓGICA GAME CHANGER

Un ecosistema en tiempo real diseñado para transformar la asistencia vehicular.

Mechanic Assistance propone un cambio disruptivo frente al modelo actual: reemplaza llamadas, búsquedas y procesos desconectados por una plataforma construida desde la tecnología que integra solicitud, asignación, comunicación y evolución del servicio. La demanda se procesa en tiempo real y cada necesidad se dirige hacia un profesional adecuado y disponible, quien puede aceptar o rechazar la asignación.

Nuestro modelo incorpora la validación de identidad, información profesional y credenciales relevantes, incluidas las certificaciones ASE cuando corresponden al perfil y especialidad. Esta capa de verificación ayuda a construir una red más confiable y a sostener estándares consistentes de servicio.

Conductores, técnicos, talleres, concesionarios, flotas, proveedores de grúa y cerrajeros automotrices participan dentro de un mismo ecosistema trazable. Tecnología, profesionales verificados y visibilidad operativa convierten una categoría tradicionalmente fragmentada en una experiencia más rápida, conectada y preparada para escalar.

De servicios fragmentados.
A un ecosistema conectado.
Un nuevo estándar para la asistencia vehicular.

MODELO DIGITALUn flujo conectado de principio a fin
ASIGNACIÓN INTELIGENTESegún necesidad y disponibilidad activa
VERIFICACIÓN PROFESIONALIdentidad, credenciales y certificaciones ASE
CALIDAD DE SERVICIOEstándares, trazabilidad y mejora continua

EL MERCADO EN NÚMEROS

Una categoría grande con impulso estructural.

Indicadores públicos de la industria automotriz estadounidense. Las proyecciones pertenecen a sus respectivas fuentes y no representan pronósticos de Mechanic Assistance.

289M

Vehículos en operación

Parque de vehículos livianos en Estados Unidos informado por S&P Global Mobility en 2025.

S&P Global Mobility · 2025
5,2%

Crecimiento proyectado para 2026

Variación interanual esperada para el aftermarket de vehículos livianos en Estados Unidos.

Auto Care Association · 2026
US$500B+

Mercado proyectado para 2029

Proyección para el aftermarket estadounidense de vehículos livianos, incluyendo repuestos, fluidos y mano de obra.

Auto Care Association · 2026
12,8 años

Edad promedio del vehículo

La edad récord del parque impulsa necesidades sostenidas de mantenimiento y reparación.

S&P Global Mobility · 2025
100M+

Conductores enfrentan un evento en ruta cada año

Agero informa que más de 100 millones de conductores experimentan un evento de asistencia en ruta cada año.

Agero · Datos de 2024
54%

Eventos comunes resolubles en el lugar

Las pinchaduras y los arranques con batería representan el 54% de los eventos de asistencia en ruta, según Agero.

Agero · Estudio 2025

EL PATRÓN DETRÁS DE LA DEMANDA

La asistencia en ruta tiene un ritmo reconocible.

El estudio de Agero muestra cuándo, dónde y por qué los conductores suelen necesitar ayuda. Es una señal útil para diseñar cobertura y capacidad local.

49%Casi 1 de cada 2 conductores

reportó al menos un evento de asistencia en ruta durante los últimos 12 meses.

EVENTOS MÁS FRECUENTES

28%Pinchadura26%Arranque de batería13%Falla mecánica13%Bloqueo del vehículo11%Llave electrónica9%Combustible
36%en estacionamientos
20%en el hogar
35%al costado del camino
23%entre 9 a. m. y mediodía
4%entre medianoche y 6 a. m.
Fuente: Agero · Estudio de eventos de asistencia en ruta 2025

POR QUÉ AHORA

La necesidad crece. La coordinación debe evolucionar.

El mercado combina una base vehicular enorme, mayor complejidad y expectativas digitales que los procesos tradicionales no siempre pueden satisfacer.

01

Un parque más antiguo

Los vehículos permanecen más tiempo en circulación y requieren mantenimiento, diagnóstico y reparación durante más años.

02

Mayor complejidad técnica

ADAS, sensores, software, vehículos híbridos y eléctricos elevan la necesidad de asignar la capacidad adecuada.

03

Expectativas digitales

Usuarios y empresas esperan disponibilidad, información y seguimiento con la velocidad de una experiencia on demand.

04

Oferta distribuida

La capacidad existe entre técnicos, talleres y especialistas, pero sigue fragmentada entre llamadas, agendas y sistemas distintos.

05

Costo del tiempo detenido

Para un conductor es una interrupción; para una flota o negocio puede convertirse en pérdida operativa.

06

Demanda recurrente

El servicio vehicular abarca urgencias, mantenimiento planificado, diagnóstico y orientación remota durante toda la vida útil del vehículo.

GAME CHANGERS CON DISCIPLINA

Un modelo que conecta el mercado de otra manera.

Nuestra diferenciación está en coordinar varios participantes y modos de asistencia con tecnología en tiempo real, manteniendo el criterio profesional dentro del servicio.

01

Una capa de coordinación, no un solo servicio

La plataforma organiza solicitud, asignación, comunicación y seguimiento entre múltiples perfiles y categorías.

02

Tres modos de asistencia

Atención inmediata, programada y por video amplían la frecuencia de uso y los casos que la red puede resolver.

03

Ecosistema multilateral

Conductores, técnicos, talleres, concesionarios, grúas, cerrajeros y empresas participan dentro de un mismo flujo.

04

Expansión guiada por densidad

Cada mercado se desarrolla priorizando capacidad local, tiempos de respuesta, calidad y aprendizaje operativo.

05

Datos que mejoran la operación

Un flujo digital crea visibilidad para entender demanda, disponibilidad, resultados y puntos de fricción.

06

Confianza integrada

Identidad, credenciales, información del servicio y trazabilidad son parte del diseño de la experiencia.

TESIS DE INVERSIÓN

Una categoría esencial lista para una mejor coordinación.

Nuestra oportunidad combina demanda vehicular, oferta profesional local y una experiencia tecnológica escalable.

01

Una necesidad recurrente

Los vehículos requieren mantenimiento, diagnóstico y asistencia durante toda su vida útil.

02

Un mercado fragmentado

La oferta profesional existe, pero la coordinación, disponibilidad y experiencia digital varían ampliamente.

03

Una red de múltiples participantes

Conductores, técnicos, talleres, proveedores especializados y empresas se conectan dentro de un mismo flujo.

04

Expansión por densidad

El crecimiento se organiza mercado por mercado, priorizando cobertura, calidad y capacidad operativa.

05

Más que emergencias

Asistencia inmediata, servicios programados y orientación por video amplían la relación con el usuario.

06

Datos para operar mejor

Un flujo digital puede mejorar visibilidad, tiempos de respuesta y decisiones de servicio.

PRIORIDADES DE CRECIMIENTO

Construir profundidad antes que alcance.

  1. 01Consolidar cobertura local. Incorporar capacidad profesional suficiente en cada área inicial.
  2. 02Refinar la experiencia. Mejorar asignación, comunicación y seguimiento a partir del uso real.
  3. 03Ampliar categorías. Integrar asistencia especializada y necesidades empresariales.
  4. 04Replicar el modelo. Expandir a nuevos mercados con aprendizajes y estándares comprobados.

MÉTRICAS QUE IMPORTAN

Crecer con señales operativas claras.

A medida que la operación evoluciona, la compañía busca evaluar densidad de oferta, tiempo de asignación, tasa de aceptación, servicios completados, recurrencia, satisfacción, costo de adquisición y economía por servicio. No publicamos resultados ni objetivos financieros en esta etapa.

Densidad de redTiempo de asignaciónTasa de aceptaciónFinalizaciónRecurrenciaSatisfacciónEconomía por servicioEficiencia de adquisición

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